IBK기업은행 i-ONE뱅크 기업 프로젝트 사례 요약

클라이언트
IBK기업은행
산업
금융, 기업뱅킹, 모바일뱅킹
문제
법인 중심의 복잡한 기업 스마트뱅킹 구조가 실제 이용이 많은 소상공인과 개인사업자의 사용 환경을 충분히 반영하지 못했습니다.
플립 역할
플립커뮤니케이션즈는 개인사업자 관점의 모바일 뱅킹 UX/UI 설계와 디자인 시스템 적용을 함께 수행했습니다.
접근
복잡한 금융 용어를 쉽게 바꾸고, 직관적인 메뉴와 라벨링, 간편 인증, 개인사업자 맞춤형 기능, IBK 디자인 시스템을 중심으로 경험을 재구성했습니다.
제작물
i-ONE뱅크 기업 모바일 앱 UX/UI, 쉬운 금융 언어, 메뉴 구조, 인증 흐름, 맞춤 금융상품 추천, 스마트 알림함, IBK 디자인 시스템 적용
결과
중소 개인사업자의 고민을 이해하고 시간을 아껴주는 스마트한 금융 파트너 경험으로 정리했습니다.
키워드
IBK기업은행, i-ONE뱅크 기업, 기업뱅킹 UX, 소상공인 금융, 모바일 뱅킹, 디자인 시스템

바쁜 사장님의 시간을 아껴주는 든든한 파트너,
‘i-ONE뱅크 기업’

IBK기업은행 기업스마트뱅킹 전면 개편

  • Mobile App
  • 2024.12.12
IBK기업은행 i-ONE뱅크 기업 프로젝트 대표 화면
IBK 기업은행은 핵심 고객층인 중소 개인사업자를 위한 맞춤형 스마트뱅킹 서비스를 고민하기 시작했습니다.
기존의 기업 스마트뱅킹은 법인 중심의 인터넷뱅킹을 축소한 형태로 실제 이용이 많은 소상공인의 요구를 제대로 반영하지 못했습니다. 이에 IBK기업은행은 개인사업자의 사용 환경과 눈높이에 맞춘 차별화된 서비스를 제공하고, 이들을 대상으로 하는 마케팅 기반을 마련하겠다는 목표를 세웠습니다. 그시작은 기존 앱을 단순히 리뉴얼하는 수준을 넘어 완전히 새로운 앱을 개발하기로 한 결정이었습니다. 플립커뮤니케이션즈는 이 목표에 함께하며 단순한 기능 구현을 넘어 고객의 니즈를 이해하고 IBK기업은행과의 긴밀한 협력을 통해 최적의 결과물을 만들어낼 수 있었습니다.
Challenge & Goal
바쁜데...
은행까지
가야 하나?

IBK기업은행이 사장님의 시간을 아껴드립니다!

  • 법인 중심의
    복잡한 인터페이스
    개인사업자
    맞춤형 설계
  • 불편한
    인증 절차
    간편한 생체,
    패턴 인증
  • 분산된
    기능 메뉴
    통합된
    사용자 경험
01
누구나 사용하기 쉽게
02
고객의 입장으로
03
스마트뱅킹을 특별하게
04
더 나은경험으로

Anyone

for ease of use

01

기업뱅킹이 처음인 사장님도 쉽게 시작할 수
있도록
모든 요소를 직관적으로 설계했습니다.

개인사업자를 대상으로 하는 만큼,
복잡한 금융 용어는 쉽고
명확한 표현
으로 바꿨습니다.

직관적인 메뉴 구성과 라벨링으로
필요한 기능을 빠르게 찾을 수 있습니다.

기업뱅킹이 처음인 사장님도
쉽게 시작할 수 있도록
'체험하기' 콘텐츠를 제공합니다.

Customer's

Position

02

바쁜 사장님들의 시간을 절약하기 위해
모든 절차를 최소화하고 효율을 극대화했습니다.

계좌 개설부터 뱅킹 가입과 카드 발급까지
소요되는 시간절차를 대폭 줄였습니다.

1
뱅킹 가입
비대면 인증으로 복잡한 절차 없이 간편하게 시작
2
계좌 개설
은행 방문 없이 즉시 디지털OTP로 계좌 개설
3
뱅킹 가입
필요한 카드를 한번에 신청
통합 이체 기능

여러 계좌 이체, 예약 이체 등 분산된 이체 기능도
하나의 메뉴에서 간편하게 처리할 수 있습니다

한눈에 보는 거래내역

첫 화면에서 자주 사용하는 계좌의 잔액
거래내역을 한눈에 확인할 수 있습니다.

간편 인증

개인용 인증서도 인증수단으로 이용할 수 있고,
복잡한 인증 없이 생체인증, 패턴인증으로 빠르고 간편하게 로그인합니다.

Smart banking

in a special

03

은행에 방문하지 않아도 모든 금융 업무
처리할 수 있는 기능들을 제공합니다.

은행 방문 없이 비대면으로 디지털 OTP를 발급받아 즉시 사용할 수 있습니다.

디지털
OTP
다중 사업장 통합 관리

여러 사업장을 운영하더라도
개인 인증서를 연동하면
한 번의 로그인으로 업무가 가능합니다

비대면 권한 위임

공동대표의 경우에도
비대면으로 권한을 위임하고
손쉽게 금융 거래를
처리할 수 있습니다.

자동 집금 기능

분산된 자금을 원하는 날짜에
하나의 계좌로 자동 이체할 수 있는
집금 기능을 탑재했습니다.

Better Experience

04

맞춤형 서비스와 완성도로 AI 기반 추천부터 체계적인 디자인 시스템까지, 최상의 사용자 경험을 제공합니다.

맞춤형 금융상품 추천

나에게 맞는 금융상품을 추천받고
간편하게 가입할 수 있습니다

스마트 알림함

알림함을 통해
통장, 카드 내역부터
금융스케줄,
맞춤금융정보까지
빈틈없이 챙겨줍니다.

IBK 디자인 시스템

IBK 디자인 시스템(IDS)을 적용해
브랜드 일관성과 디자인 완성도를 높였습니다.

IBK기업은행의
'i-ONE뱅크 기업'은
단순한 뱅킹 앱이 아닙니다.
중소 개인사업자의 고민
이해하고, 소중한 시간을 지켜주는 스마트한 금융 파트너입니다.

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